Was machst du eigentlich? So erklärst du dein Angebot verständlich

„Und, was machst du eigentlich?“

Du hast viel Berufserfahrung und einiges zu erzählen. Beim Antworten fällt dir gleich die nächste Leistung ein. Die gehört schließlich auch dazu. Irgendwann hast du ziemlich viel erklärt. Ob dein Gegenüber jetzt weiß, wobei du helfen kannst, ist eine andere Frage.

Ich habe meinen Satz x-mal verändert und passe ihn immer wieder an. Was mir dabei wichtig ist: Die Menschen sollen verstehen, für wen ich da bin und was ich für sie tue. Dafür muss längst nicht alles, was ich kann, in einen Satz.

Um dein Angebot verständlich zu erklären, brauchst du eine erkennbare Kundensituation und eine konkrete Beschreibung deiner Unterstützung. Dann wählst du die Angaben aus, die dein Gegenüber zum Einordnen braucht. Ob das funktioniert, prüfst du im Gespräch.

Was du vor dem Formulieren klären solltest

Vielleicht kannst du im Gespräch ganz konkret sagen, was du machst. Erst beim Schreiben wird daraus so etwas wie „ganzheitliche Begleitung für deine persönliche Transformation“. Dann lohnt es sich, an den Worten zu arbeiten.

Vielleicht ist aber auch noch offen, welche Menschen du mit welchem Anliegen unterstützen möchtest. Dann fehlt eine Entscheidung. Zehn hübschere Satzvarianten nehmen sie dir nicht ab. Du kannst auch beides gleichzeitig vor dir haben.

Für diese Unterscheidung hilft ein Blick auf ein einzelnes Angebot. Erkläre zunächst ausführlich:

• In welcher Situation kommen Menschen zu dir?
• Was machst du mit ihnen oder für sie?
• Was können sie anschließend besser entscheiden oder umsetzen?

Deine kurze Erklärung ist ein Ergebnis dieser Arbeit. Zur vollständigen Positionierung gehört noch mehr, zum Beispiel, warum dein Angebot für bestimmte Menschen besser passt als andere Möglichkeiten. Ich trenne deshalb die Positionierung von der Art, wie du darüber sprichst. Für die ausführlichere Grundlagenarbeit findest du weitere Fragen in meinem Artikel Positionierung erarbeiten.

Vom Karrierecoaching zur verständlichen Erklärung

„Ich bin Karrierecoach.“ Damit kenne ich deine Berufsbezeichnung. Ich weiß aber noch nicht, wann ich bei dir richtig bin.

• Unterstützt du Berufseinsteiger bei Bewerbungen?
• Begleitest du Menschen um die 50, die beruflich noch einmal etwas verändern wollen?
• Oder hilfst du bei Bewerbungen in der Wissenschaft, wo andere Anforderungen gelten können?

Das sind unterschiedliche Anliegen.

1. Die Situation benennen

Für unser fiktives Beispiel nehmen wir dieses Angebot: Du berätst Menschen um die 50, die nach vielen Berufsjahren etwas verändern möchten, aber noch keine Vorstellung davon haben, wohin es gehen könnte.

Der Zusatz „die beruflich etwas verändern wollen, aber noch nicht wissen, wohin“ macht den Anlass verständlich. Die Altersangabe allein würde das nicht leisten. Jemand im gleichen Alter, der nur seinen Lebenslauf überarbeiten lassen möchte, sucht eine andere Unterstützung.

2. Beschreiben, was du wirklich machst

In diesem Beispiel sortierst du mit der Person ihre Erfahrungen und Interessen. Gemeinsam erarbeitet ihr mögliche berufliche Richtungen. Das sagt mehr über die Zusammenarbeit aus als „Potenziale entfalten“ oder „den nächsten Schritt finden“.

Versprich dabei keinen neuen Beruf und kein höheres Gehalt. Benenne die Arbeit, die du wirklich leistest.

3. Daraus eine kurze Erklärung machen

„Ich unterstütze Menschen um die 50, die beruflich etwas verändern wollen, aber noch nicht wissen, wohin. Gemeinsam sortieren wir ihre Erfahrungen und Interessen und erarbeiten, welche beruflichen Möglichkeiten dazu passen.“

Jetzt lässt sich einordnen, wer gemeint ist, weshalb diese Person Unterstützung sucht und was in der Beratung passiert. Es sind zwei Sätze geworden. Völlig in Ordnung. Wir müssen daraus keinen Satz bauen, bei dem einem beim Vorlesen die Luft ausgeht.

Würdest du hauptsächlich Bewerbungsunterlagen überarbeiten, wäre diese Formulierung falsch. Ein genauerer Text muss zu deiner Arbeit passen. Er darf keine Spezialisierung erfinden, nur weil sie sich gut anhört.

Welche Details gehören in die Kurzfassung?

Nimm jede Angabe aus deiner ausführlichen Beschreibung und frage: Ändert sie, für wen mein Angebot passt oder welche Unterstützung jemand erwarten darf?

Im Karrierecoaching-Beispiel gehört die noch offene berufliche Richtung hinein. Sie unterscheidet dieses Anliegen von einer konkreten Bewerbung. Die Namen sämtlicher Übungen brauchst du zum ersten Einordnen dagegen wahrscheinlich nicht. Ablauf und Dauer gehören gut auffindbar auf die Angebotsseite oder ins weitere Gespräch.

Auch „Ich helfe Menschen in den Wechseljahren beim Abnehmen“ lässt für mich noch Fragen offen. Welche Unterstützung brauchen diese Menschen in ihrem Alltag? Welche Voraussetzungen muss das Angebot berücksichtigen? Zusätzliche Angaben sind dann sinnvoll, wenn sie für die passende Unterstützung einen Unterschied machen.

Wähle Details deshalb danach aus, was sie für dein Angebot bedeuten. Alles, was die Person nur ausführlicher beschreibt, kann raus.

Was bleibt draußen? Angaben, die im ersten Moment keine wichtige Frage klären. Deine gesamte berufliche Geschichte und deine übrigen Angebote dürfen später vorkommen. Du streichst sie aus der Kurzfassung, nicht aus deinem Business.

Was verstehen andere wirklich?

Auf einem Event haben wir in kleinen Austauschrunden darüber gesprochen, wofür wir stehen. Das Feedback hat mich in meinem Schwerpunkt bestärkt: Ich unterstütze selbstständige Frauen ab 45, mit ihrer Expertise professionell auf Instagram sichtbar zu werden und Kunden zu gewinnen, und zwar auf ihre Art, ohne sich zu verbiegen.

Dahinter stecken bei meinen Kunden auch Zweifel beim Sichtbarwerden, technische Fragen und die Entscheidung, welches Beitragsformat sich wofür eignet. Das gehört zu meiner Unterstützung. Trotzdem muss nicht jede Einzelheit in den ersten Satz. Die Rückmeldungen gingen in die Richtung, dass diese Unterstützung gebraucht wird und bereits klar erkennbar ist, was ich machen möchte.

Für deine Erklärung kannst du zunächst zwei Gespräche führen, möglichst mit Menschen aus deiner Zielgruppe. Zeige ihnen nur deine kurze Fassung und frage:

• „Für wen ist das Angebot deiner Meinung nach gedacht?“
• „Wobei würde ich diesen Menschen helfen?“
• „Was würdest du von der Zusammenarbeit erwarten?“

Lass sie antworten, bevor du nacherklärst. Schreib auf, was sie tatsächlich sagen. Ein freundliches Nicken oder „Klingt gut“ verrät dir wenig darüber, was angekommen ist. Am meisten lernst du, wenn die Personen zu deiner Zielgruppe passen und den Inhalt in eigenen Worten wiedergeben.

So findest du heraus, was du ändern solltest

Die falsche Zielgruppe wird verstanden. Jemand denkt bei deinem Karrierecoaching an Berufseinsteiger. Prüfe die Beschreibung der Ausgangssituation. Der berufliche Hintergrund oder der Anlass fehlt vielleicht.

Es wird eine andere Leistung erwartet. Die Person erwartet fertige Bewerbungsunterlagen, obwohl du bei der beruflichen Orientierung hilfst. Beschreib deutlicher, was du wirklich machst. Im Beispiel sind das das Sortieren von Erfahrungen und Interessen sowie das Erarbeiten beruflicher Möglichkeiten.

Die Erklärung wird verstanden, aber die Person braucht das Angebot nicht. Vielleicht kennt sie ihre berufliche Richtung schon. Dann passt dieses Anliegen gerade nicht. Bevor du wieder am Satz schraubst, prüfe, ob Person, Bedarf und Angebot zusammenpassen.

Zwei Gespräche sind ein Anfang. Ändere die missverständliche Stelle und lass die neue Fassung erneut einordnen. Wenn Rückmeldungen auseinandergehen, schau auch darauf, mit wem du gesprochen hast und in welcher Situation diese Menschen sind.

Deine Erklärung auf Website und Social Media

Viele Frauen in meiner Zielgruppe haben reichlich Berufserfahrung und unterschiedliche Interessen. Das Business ist gewachsen, und eine Leistung kam zur nächsten. Ich finde daran nichts wild, solange es ein verständliches gemeinsames Dach gibt.

Du kannst für die nächsten Wochen ein Angebot in den Vordergrund stellen. Damit legst du erst einmal fest, worüber du gerade vor allem sprichst. Bei mir läuft im Hintergrund auch Social-Media-Management für YouTube und Facebook. Wenn ich mich vorstelle, erwähne ich vor allem Instagram und vielleicht LinkedIn. Mehr zu diesem gemeinsamen Dach findest du in meinem Artikel über Positionierung auf Social Media.

Meine Accounts auf Instagram und LinkedIn unterscheiden sich, weil ich dort unterschiedliche Angebote bewerbe. Die Zielgruppe ist dieselbe. Eine verständliche Erklärung kannst du deshalb je nach Platz und Angebot anpassen. Auf der Website hast du Raum für weitere Informationen; im Profil führt die kurze Beschreibung zum passenden Angebot. Für Instagram findest du dazu meine Anleitung zur Profiloptimierung.

Wir meißeln hier nichts in Stein. Ein Profiltext lässt sich ändern. Deine Inhalte sollen ebenfalls zeigen, für wen du da bist, denn jemand kann auch durch einen Beitrag auf dich aufmerksam werden und dir folgen. Du brauchst dafür nicht in jedem Beitrag denselben Vorstellungssatz.

Jetzt dein eigenes Angebot erklären

Eine KI kann dir beim Gegenlesen helfen. Gib ihr auch die ausführliche Beschreibung. Sonst kann sie nicht wissen, ob eine vermeintlich schönere Formulierung deine Arbeit noch richtig beschreibt.

Hilf mir, mein bestehendes Angebot verständlich zu erklären.

Verwendungszweck: [Gespräch, Website oder Profil]
Mein tatsächliches Angebot und meine Arbeitsweise: [Beschreibung]
Zielgruppe und Ausgangssituation: [Beschreibung]
Dabei unterstütze ich konkret: [Tätigkeit und realistisches Ziel]
Meine kurze Fassung: [Text]
Offene Entscheidungen oder echte Rückmeldungen: [Notizen]

Gib zuerst in eigenen Worten wieder, was du verstanden hast. Zeige konkrete unklare Stellen und begründe sie. Unterscheide zwischen einer unklaren Formulierung und einer möglicherweise offenen Entscheidung. Kennzeichne Vermutungen.

Prüfe, welche Angaben nötig sind, um Zielgruppe, Situation und erwartbare Unterstützung einzuordnen. Erkläre auch, welche Details ins weitere Gespräch passen.

Fehlen wichtige Angaben, stelle höchstens zwei Rückfragen und warte. Erfinde keine Leistungen, Spezialisierungen oder Ergebnisse. Nicht ausgefüllte Platzhalter sind fehlende Angaben.

Wenn die Grundlage ausreicht, schlage eine Fassung in ein oder zwei Sätzen vor. Bewahre meine Sprache. Erkläre die Änderungen. Behaupte nicht, dass die Zielgruppe die Fassung versteht oder das Angebot kaufen würde.

Am Ende brauchst du eine Erklärung, bei der dein Gegenüber deine Arbeit richtig einordnen kann. Die muss nicht alles enthalten, was du jemals gelernt hast. Und sie darf sich weiterentwickeln, wenn du merkst, dass etwas fehlt oder dein Angebot sich verändert.

Zuletzt aktualisiert: November 2026